日頃は、ASMITASをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ASMITASのゴールデンウィーク休業期間中における各サービスのお申込み受付およびお問い合わせ対応につきまして、ご案内いたします。

ASMITASでは、以下の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
・2022年4月29日(金)～2022年5月5日(木)

○サービスのお申込み受付
各サービスについてお申込み受付は可能ですが、一部のサービスについて、お申込み受付後のお電話が5月6日(金)以降となる場合がございますので、あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

○お問い合わせ
ASMITASお問い合わせ窓口では、上記休業期間中も通常通りお問い合わせを承っておりますが、お問い合わせ内容によっては、回答に通常よりお時間をいただく場合がございます。

○スグコネおよびスグコネモバイルの端末の配送について
以下のとおり、新規お申込みや追加SIMお申込みに端末やSIMの配送に時間がかかりますので、あらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

・2022年4月27日(水)の新規お申込み
　→2022年4月28日(木)に発送
・2022年4月28日(木)～2022年5月1日(日)の新規お申込み
　→2022年5月2日(月)に発送
・2022年5月2日(月)～2022年5月5日(木)の新規お申込み
　→2022年5月6日(金)に発送

〇その他
・故障による代替端末の発送についても、同様に配送にお時間を頂きます。
・休業期間中も、サービスに関するお問い合わせなどは通常通り承っております。

お客さまには大変ご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。