選ばれる理由
ミタスケアは、
東邦ガスが株式会社LINKの
オーダーメイド介護サービス
“イチロウ”と密に連携して
サービスをご提供させていただきます。
介護を必要としている方やそのご家族が、介護保険の枠にとらわれてあきらめてしまうことがないように
「一人ひとりのご要望にお応えできる対応力」に徹底的にこだわっています。
高い対応力を実現する
仕組みへのこだわり
最短当日利用できる
スピーディーな仕組み
ミタスケアでは、イチロウ独自のヘルパーマッチングシステムとのスムーズな連携により、最短当日のご利用が可能です。
※当日のご予約の場合は、平日のみ対応可能です。
当日の9時～17時までにご予約ください。
気心の知れたヘルパーを選べる指名制度
ミタスケアでは、できる限り一人のヘルパーを担当として、長くサービスの提供をさせていただきたいと考えています。
もし、相性の合わないヘルパーの場合は、担当ヘルパーの変更も受け付けています。
ご要望に合わせ、
柔軟にサービスを提供
ミタスケアは、介護保険の枠にとらわれず、「一人ひとりのやりたい」に向き合うため、定められたサービスメニューはなく、オーダーメイドでのサービスを提供しています。
ご要望を何なりとお申し付けください。
ヘルパー/サービス品質
へのこだわり
性格診断まで踏まえた適性検査をクリアしたヘルパー
ミタスケアと連携するイチロウでは、ヘルパー登録時に直接面談を行っております。
また、独自の介護ヘルパー適性検査（※CSPI）を実施しており、この検査によるパーソナル情報を元に、ご利用者様へ適したヘルパーをご紹介しています。
ヘルパースキル向上のための各種研修制度
ミタスケアでサービスを提供するヘルパーは、初回の派遣前に必ず実地研修を行っています。
研修後も最新の介護技術や知識を習得するための研修に参加し、サービス品質向上に向けた取り組みを続けています。
ご利用者様からの声をフィードバックし、サービスを改善
ミタスケアでは、ご利用者様からヘルパーへのフィードバックを頂いております。
フィードバック内容をイチロウと共有し、サービス改善に役立てています。
無料相談はこちら
申込みはこちら
